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gmail,flickr,土豆网...功能性产品的整合、规模
2006-06-01 00:10:14 / 天气: 晴朗 / 心情: 高兴
kerling:转一篇来自CSEW的文章,关心互联网的值得细读一下。
gmail,flickr,土豆网...功能性产品的整合、规模和市场费用
(quote biginning)
Google引领网站新经济http://www.forbeschina.com/index.asp?INCName=MDArticleContent&TopicTy...
两年前,芮高德(Ted W.N. Rheingold)依靠在家为人设计网页的工作安然度过了IT行业的萧条期。在他与妻子想要养狗的想法被房东拒绝后,他们开始上一些狗类援救的网站,通过浏览网页上的小狗照片来弥补无法养狗的遗憾。受这件事的启发,芮高德创立了"狗之家"(Dogster)和"猫之家"(Caster)网站,为宠物迷们提供一个分享宠物照片和故事的场所。这两个网站和著名的"友人网"(Friendster)一样,都具有网络社交性质,不同的是,这里还拥有21.1万只全身长毛的动物成员。
您可能会暗笑着想:下一个网站又会是什么呢?不会是"仓鼠之家"(Hamster)吧?但可别小看了"狗之家"。芮高德的公司实现了盈利,发展也很迅速,今年的销售额预计将达到100万美元......(全文见福布斯杂志)
(/quote end)
芮高德并不是拿到疯投的lucky dog,也不是一个信誓旦旦要做一番事业的"海龟创业者",但是,他的事业--也就是狗之家,一样需要市场推广才有可能被知晓,被更多人喜欢,使用,进而产生规模效益,事实上,更多人上网能够迅速的在某些门户找到类似狗之家,猫之家的内容,而怎么让上网的人知道你的狗之家在做什么,和门户有什么不同,有什么特别,并能够访问自己的网站,这是个相当复杂的广告问题
简单说你可以做广告,在门户上一天几十万来做背投,也可以在小联盟网站上几分钱买点击,而中国的很多站长,早在2,3年以前,已经开始了一种新的推广方式--SEO,实际上我是反对疯狂SEO的,这里仅仅列举,做为一个入口,从SEO,你可以看到多么有价值的市场推广入口方式。相关问题我要先放在这里,先介绍市场现状。
话题跳转回来,从头讲,推广无怪乎三个阶段目标:
1, 新产品,新市场,让更多人接触产品,访问网站,使用产品;
2, 扩大行业市场占有率,提高行业品牌知名度,比如IT网站到处可见的Intel,AMD的品牌广告;
3, 焦点事件的跟踪和围绕,比如高露洁的致癌牙膏,麦当劳的苏丹红等等做为公关广告出现,世界杯期间对相关新闻和活动的宣传、组织广告,etc.
这些市场推广要求,在芮高德,或者说很多中小企业遇到的问题上,可以衍生为四个大命题:
一, 市场推广(广告费用)与广告市场
二, 中小企业的市场费用特征
三, 精准的信息传递和相应的市场成本怪圈
四, 搜索引擎营销提供的新机会
一, 市场推广与广告市场 and 二,
中小企业的市场费用特征 这两个一起说
可能还有人无法想像,每天几千元的广告费用,其实是非常容易花掉的,参考baidu的竞价排名,比如彩信这个关键字的首位竞价一般都在2.5元人民币一个点击左右,若每天3000人点击,也就是7500元;而每天几十万的背投门户广告也不是任何一个小公司能够做的到的,何况这样的广告性价比,对于很多行业用户来说,也是无效的,举例如下:
有个朋友曾经聊起来,他的小公司卖一种特殊的水囊,每年只有两个订单,就可以活的非常舒服,但是,如果找不到这两个订单,这一年只能挨饿了,对于这种小众行业,他们的市场推广方式决定了,在互联网出现之前
1, 做电线杆上的广告常客--因为这是免费的或者说价格及其低廉,又或者说,电线杆旁边经常有他的目标受众走过,当然,这只是玩笑
;
2, 做企业合作,比如,水囊,只有某些企业需要,那么直接跟踪这些企业的采购部门即可,114查询,或者每年的行业大会多去几次,收一收名片打一打电话,到对方的城市出差即可。
对于中小企业,更多实现的是机会成本较低的经营策略,包括在市场推广上,对广告费的额度承受力非常低,更多的小企业想用广告带来的客户赚利润,再用取得的利润做(有效的)广告,产生滚雪球效应,而多数门户广告商、主流市场渠道对于这些小额散户的投放方式是不予理会的(因为市场上有更"阔绰"的广告买单者),同时提供这种分众式营销需要极大的规模和产业支持以及独特的广告方式,具体可见我另外几篇博客文章(www.justso.cn),简单说,按照目前市场推广(广告)方式,越精准的定位,单位市场推广费用相应越高。
同时机会成本在这里又发挥了时间线度上的作用,这些中小企业在机会成本上希望能够拉长投入时间,这样有时间印证广告效果,甚至是在赚取广告带来的客户,进而产生利润后,才会考虑进一步扩大广告投入量。这些都是门户和传统方式媒体所无法提供的。
三, 精准的信息传递和相应的市场成本怪圈
可能很多人无法想像,由于产品的小众特征,以及受众面非常的窄小,将造成多大的市场费用差距,简单举个互联网广告上的例子,假设在大众门户网站,排除标题党和作弊问题情况下,假设一个娱乐内容和焦点社会新闻相关的广告,同样位置,同样流量下点击率是2%,则同样位置,同样流量下,举例招聘类型的广告,点击率可能只有0.1%,换句话说,娱乐类型的市场费用在这里,按照每人次点击计算,将是招聘类型的广告的20分之一。
对于上文说到的做水囊的朋友,这样的具有特殊精准要求的行业客户,在sina,sohu上是很难找到合适的位置的,如果做背投,只能说,他们太疯狂了,做一个星期背投没有打中一个客户,这样的成本实在过高。另外,行业的市场平均推广费用在市场竞争演变中,已经从产品成本中逐渐扣除或压缩,在行业推广成本也是较低的前提下,独立个体企业是无法负担超出行业成本过多的成本压力的,除非这个企业有独家的"暴利"方式,才能够支持这样的市场成本-行业成本之间的平衡,说了好多理论,举个例子,比如哈药六厂的一系列广告,我这里没有贬低哈药的任何意图,但是哈药能够把钙,铁,锌的简单酸盐溶液和药片卖的这么火爆,并且一再成为各种推广发布会上的"标王",无庸置疑,他具有高于行业产品成本的"暴利"方式,否则无法支持如此庞大的市场推广费用,实际上,在中国这个未完全成熟的市场上,甚至在欧美市场,同样存在哈药现象--简单说用过饱和广告来越过成本临界点,或者说用过饱和广告来打造原本不存在的市场。
话说回来,不是每个小企业都是哈药模式
,或者秦池模式。
对于芮高德的狗之家,他是直接面对最终的爱狗养狗,并且有共同兴趣的人的,为了寻找这样的人,在门户上做广告,是得不偿失的,或者说,没有更好的合适的能分化给这个狗之家的流量,并且能够让广告商或者说媒体以及广告主产生双赢的方式;另外一方面,门户也不会乐意做分化和进一步的广告分立销售,这样做不但操作麻烦,而且会大大降低广告收入,所谓广告,实际上是不承担最后效果,只要"广而告之",即可收取广告费用了。
而我另外一文所述,窄告等类型的定向型媒体,由于市场规模以及运营模式等问题,目前也不能给中国中小企业用户带来更好的精准定位。
对于门户,他们更乐于仿效电视的"广播"效果,每个人看同样的节目,看同样的广告,每个时段用同样的广告费用收取--实际上这就是互联网CPM收费方式的来源。
在传统的渠道--每年的广交会、上交会,我的哪个朋友并不一定能碰上水囊采购企业,面临巨额的广告市场费用,对于任何一个小企业来说,都面临相当多困难,虽然互联网的兴起,让中小企业有机会直接和最终用户以及行业合作伙伴接触,但信息依然垄断在少数信息门户手中,并且有着较高的入场费和使用费,比如阿里巴巴alibaba.com,
(quote beginning)马云表示,公司通过向8.5万名用户收取250美元到1万美元年费的形式赚钱,而这些企业中,与阿里巴巴的续签率为75%~78%
http://biz.163.com/05/0809/03/1QMF6BNR00020QEF.html
(/quote end)
很显然,在时间线度上延迟支付推广费用的方式,也不太可能很容易在alibaba这样的信息门户取得,如果阿里巴巴因为我的文章改变了服务费用收取方式,一定要给我咨询费哦~~~哈哈
对于芮高德来说,门户的Yahoo,中国的sina,sohu,他们掌握着更多的入口流量,他们的广告费用依然不菲。而且对比水囊这个例子,芮高德更难找到合适的分类信息门户来做广告,毕竟,阿里巴巴的用户,对狗之家总不会有更大的兴趣吧?
总体来说上面两个例子,从两个方面都表明,信息的集中和分化过程依然聚集在少数信息门户手中,市场原理告诉我们,垄断和集中必然造成价格的提高,进而提高上游企业的下游成本。而需要精准定位客户的小众型产业,将面临沃尔玛,阿里巴巴这些巨型资源-信息整合企业的鲸吞,他们是新一代的资源-信息门户,而这些门户带来多样化的过程,同时泯灭多样化............
道理讲到这里,还不能讲第四点--搜索引擎带来的机会,因为这里还缺一个逻辑漏洞,这要从广告原理的三个阶段目标重头来,就是,为什么需要广告?
非常简单的说,就是广告打出去了,用户吸引到了,为什么还需要广告。下面的例子,将引出土豆网,这个最近被炒热的话题,说实话,我是不想一棒子把土豆打死的,从前面到后面,我说了这么多,理由之一就是把道理讲透,理由之二则比较自私一些,因为我脑子里面东东很多,要慢慢整理出来
麦田在下面文章中历数了土豆网的种种问题,
土豆网:"等到长期,人都是会死的http://blog.donews.com/maitian99/archive/2006/05/24/882517.aspx
实际上,这些问题并不是土豆的致命问题,土豆的问题在于,一个功能型产品,如何在中国市场上建立自己的固定-长期粘度用户群。说起来复杂也很复杂,实际道理也非常简单:土豆的人肯定不乐意出来说他们自己网站的问题,而土豆网站的流量或者说粘度,从外部看,应该有三个特点:
1, 广告来,流量来,广告下,流量下;
2, 有好内容,一个内容可以顶1000个内容,假设个例子,比如虐猫录像可以带动数星期或者几天的高峰流量;
3, 流量多数来自社区,搜索引擎,QQ和MSN传播等途径,而不是访客主动访问。
以上几个特点就是功能型产品或者社区遇到的问题,也可以非常好的回答麦田提出的表面问题,
1, 套VC的现没商量,功能型产品的出路可以参考flickr.com,做到一定规模,然后由门户收购,这是现阶段功能型产品的最好出路,对门户的流量和粘度进行补充,同时由门户带来流量和整合服务,这样的优势对于功能型产品几乎是必然的双赢之路;
其次是发展自己的社区和门户,由自身产生门户粘度,否则VC的钱都在别的门户处打了广告水漂,谁能负起这个责任?VC很傻么?不见得。换个例子,可以参考博客中国,如果博客中国每个星期都有一个不同的木子美,我相信,博客中国会很快超sina,赶sohu,实际上博客中国已经体会到做为功能型产品--BSP的缩手缩脚,但目前市场情况,博客中国要突破功能型产品,转做新闻门户,既无法通过有效的商业操作让自己得到市场承认,又无法将自己售卖或套现给门户,广告停掉只后,或者木子美这样的突发热度下降只后,流量将急速下降,门户之梦由此破灭......不过,这不是方兴东的错,这只能无奈的说,是他不会做产品,不会广告啊,呵呵,开句玩笑,大家斟酌;
由功能产品转变为门户,这套路子相当难走,MOP +
dudu的陈一舟走到现在,也还没完全弄明白,还要收购功能型网站donews,还要搀股豆瓣;但是如果陈一舟目前还单做chinaren那样的功能型产品,会死的更惨,功能型产品在3年前套现给门户sohu,虽然当时是不得以,而实际上从功能型产品衍生的道路上来看,套现给门户也是一个必然;相同的兜售的功能型网站数不胜数......
2, 土豆网根本不在乎是否是播客,所谓的ipod模式的播客面向的是另外一个产业的中间层,也就是苹果鼓吹的后mp3时代的音频自创和传播产品以及相关产业,在没有视频的ipod上,苹果做视频播客,是自掘坟墓,在中国市场,只是在互联网上听原创声音,是没有竞争力的,而土豆网若面向ipod用户,将会极大缩水土豆网的用户基础,播客不做视频,真能拿到VC么?
3, VC将造就互联网的独特局面,甚至VC可以将一个不可能的市场用数十亿的投资生生砸出来,目前中国市场的情况就是如此,毫不迟疑,可以挑出一大串的功能型产品,迅雷,土豆,豆瓣,都是功能型产品的代表,VC正在为中国互联网添枝加叶,感谢VC,否则这么多功能型网站是无法得到资金来扩充的,中国互联网会记住你们!
而进一步的讨论问题由此产生,什么样的产品可以定位为功能型产品,什么样的又可以定位为门户型产品?
再举chinaren为例,在3~5年前,中国互联网刚刚开始发展时,chinaren是有机会做为他名字所说的"中国人"门户而存在的,而他失去了和sohu同时成为门户的机会,选择了功能型产品--校友录;可以说校友录在当时是有机会成为门户的敲门砖的,而现在市场没有这个机会;
网易,网易是最早做邮箱和个人社区的,由此他的门户更有个性化和专业化特征,但是同时,功能型社区的阴影一直笼罩在网易头顶,相比来说,做新闻的sina更接近人的信息需求--推,也因此,在功能型向门户型转变的过程中占据了一定的先机,而网易找到了另外一个功能型转化长期粘度的东西--网络游戏;
google,google的搜索门户曾经长期做为功能型产品存在,转向门户的时机中整合Email,IM,AD,以及更多更多信息服务,进而成长为标准的粘度门户,假设5年前,一个gmail足以称霸互联网,而现在,必须整合更多的功能型产品,才可能成为强有力的门户;
yahoo和ebay的合作来的正是时候,为我的举例做一个压轴注脚,门户进行流量整合的步伐已经逼近ebay的大门,无论是yahoo门户,还是google门户,无论是视频广告合作还是paypal的合作,也无论是否与google微软的争斗,其内部原因都是流量和粘度的分化和再集中;
这么看下去,你就能找到我另外一个博文的例子--淘宝 or 阿里巴巴的马云,在北美市场ebay向yahoo摇动橄榄枝的同时,是否会促动马云去尝试收购sina这样的门户呢?在中国,是否需要这样一个强有力的门户与电子商务功能型产品的合作契机呢?或者说,yahoo的中国门户被马云收购,已经预示了这种整合的过程了呢?
..................
话说到这里,大家已经基本明白,我是标准的物理学毕业生,首先归纳一个最简定律,然后用这个最简定律来演绎解释一切复杂现象
~~haha
道理推演到现在,流量-粘度问题已经讲完了,还要重头来,那就是
四, 搜索引擎营销提供的新机会
说到现在,我已经不用讲非常多了,搜索引擎相对于传统的电视和门户网站,提供了完全不同的一种信息门户形式:
1, 为寻找信息和发布信息提供门户搜索路径,降低部分信息传播和定位的成本;
2, 为分众信息,精准投放提供了免费或低成本的广告方式的选择;进而促进了产业多样化和多极化;
3, 为上下游产业增值,促进互联网营销结构的演变;
4, 进而改变产业结构,推动资源重组和传统门户的解构;
5, 未来的门户争夺和赢家同吃结构的演变;
......
尾声:
在keso的博客http://blog.donews.com/keso
厮混了很久,因为哪也是一个信息的小门户,总是看到各种人批评baidu或者崇尚google,从个人角度出发,我没有什么刻意的喜恶,但是从产业角度说,不得不讲的话,就是竞价排名,尤其是完全隐含在左侧具有权威度搜索结果内的竞价排名广告,实则是对产业平衡以及发展的一个威胁,baidu规模越大,影响力越大,所造成的上下游责任也越大......蜘蛛侠电影台词在我的文章第一次出现 
如果说,中国市场造就了哈药,秦池这些广告标王,我一定不奇怪,但是,如果因此而漠视个性化和多样化市场需求,这些分众服务和产品因为推广信息的无效传递或者过高市场推广成本而被抑制,精准定位的功能性产品让位与大众型,普及型产品,我只能说,这个社会是在倒退而不是进步。
如果你在沃尔玛找不到你要的个性化拖鞋,还可以去家乐福,如果这些都找不到,还可以去淘宝,如果他们都是一家公司,你就失去了选择的机会,这也算本文的一部分社会需求与社会责任分析的体现吧,呵呵~~
如果说很多人无法理解市场推广成本对于产业结构的影响,无法深刻理解搜索引擎对于未来的影响,可以部分参考本文。
如果中小企业的市场费用得到进一步压缩,中小企业的规模和个性化的发展,将会对未来的巨型企业通吃一切的产业模式带来根本的改观,如果......还有很多如果......呵呵,等你和我一起设想未来会如何~~
Link URL: http://www.kerling.cn/default.asp?id=118
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