业务人员销售过程不能说的九种话

说话，人人都会，但有些话在有些场合就不该说，我们经常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,业务人员如果能避免失言，工作肯定更上一层楼。所谓“祸从口出”，这几种不该说的话，业务人员要牢记之。
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    1、不说批评性话语
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    2、杜绝主观性的议题
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6Nvi_N{Ba0    3、少用专业性术语 旅途中国 - 户外旅行门户网站/T-f9NAxTIf
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    4、不说夸大不实之词 旅途中国 - 户外旅行门户网站:t~7j5~ y\~
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    5、禁用攻击性话语 旅途中国 - 户外旅行门户网站eZ8~/[ r*n/D
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    6、避谈隐私问题
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5{&UF"T0Lgv0    7、少问质疑性话题 旅途中国 - 户外旅行门户网站7ye:xV6dy&F.X)n*YE
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    8、变通枯燥性话题 旅途中国 - 户外旅行门户网站,{G7u5V]&F'h)|

2}YF!T,~0    9、回避不雅之言

P;\b5{p0　　人们都喜欢与有素质有涵养的人在一起，反之，厌恶那些“粗口成章”的人。

　　同样，在销售工作中，不恰当的言辞势必会对我们的工作带来负面影响。譬如，推销寿险时，你最好回避什么死亡之类的词语，有经验的推销员，往往在处理这些不雅之言时，就会以委婉的话来表达这些敏感的词，如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。

　　不恰当的言辞会使个人形象大打折扣，它也是销售过程中必须避免的话，你注意了、避免了，你便成功在望了 。