感叹这样的工作精神

    连续几天的工作，每天都是早8点到晚8点，昨天更是工作到今天凌晨1点。回家的路上，虽然还能够看见霓虹灯在闪烁，但是路上已经是冷冷清清，除了寒冷北风中晃动的树影，其他很难看见什么活动的物体了。

    每天都是这样的忙碌，到今天已经快6天了，陪着来自美国的工程师调试着昂贵的设备，辛苦之中也感受了他们的敬业精神，感叹他们认真的态度。有许多问题，要是国内的企业或许会采取回避的态度，但是美国的工程师一旦发现问题，那就是不会敷衍了事。经常是他们主动把发现问题的问题告诉我们，有时候还要回答我们几无止境的提问。所有的同事都认为他们的态度是一流的，除了语言上有点小小障碍，沟通是比较轻松的，绝对不会给你有爱理不理的感觉。曾经知道美国人是买服务为主，产品的价格中40%是设备价格，其他就是服务价格。国人比较习惯实价而忽视服务价格，在一定消费水平下，真正能够打动顾客心理的是二者合一。现在也让我体会到了那种仔细周到的服务，只是还要多问自己一句，我能否这样的面对别人的提问。