旅游国际化，我们要学“布博卡”

      6月30日，周六，阳光灿烂的日子，宜郊游。

      但是，主管旅游的杭州市各区县（市）旅游局长却无心留恋风景，为了探讨“杭州新一轮的旅游国际化”这一重大命题，他们来到了富阳，一场激荡脑力的会议在富阳某宾馆举行。

      当天的会议，是一次“诸葛亮”会议。围绕着杭州即将进行的新一轮旅游国际化行动，在座的各抒己见。

      旅游国际化战略是杭州建设“生活品质之城”的重要内容，也是提升城市国际竞争力的重大举措，更是推进经济社会协调发展的有效手段。

      但是，究竟怎样才算是“旅游国际化”？杭州旅游国际化的彼岸在哪里？在通往彼岸的旅途中，我们需要摸着哪些石头过河？

      会场上，大家畅所欲言，不时迸发出思维碰撞的火花。在那些一闪而过的火花中，“旅游国际化”那原本模糊的外表逐渐清晰起来……

      杭州市旅委主任李虹说：我们不仅需要思考力，而且需要行动力；我们不能坐而论道，而是要将计划付诸于实践。我们也不能满足于那些垂手可得的目标，更需要制定出那些经过努力才能实现的目标。

      这样的目标制定，让人想起了乌克兰那位著名的撑杆跳运动员布博卡，他每次大赛都能打破世界纪录，但是每次成绩都只比原先提高1厘米，那是他经过努力就能达到的目标——脚踏实地，从不好高骛远。

      记者截取了会场上的一些精彩片段，它们都倾注了杭州旅游界人士的深思熟虑。

      【火花一：开通更多的国际航线，争取有限免签和落地签证权】

      目前，杭州萧山国际机场航线已经辐射国内55个大中城市及香港、澳门地区，国际定期航班可直达东京、大阪、首尔、釜山、曼谷、迪拜等城市，成为全国第五大航空港。

      杭州下一步的目标是以港台、东南亚和韩国为基础市场，以日本、欧洲和北美为重点市场。要吸引国外游客，首先要在他们起步之处给予方便。因此，大家建议争取开通更多的欧美航线和中东、亚洲等国际航线，同时可以考虑为那些来到长三角地区的国外游客争取有限免签和落地签证权。

     【火花二：挖掘疗养、演艺、美食、茶楼等六大旅游潜力产业】

      2006年，杭州接待入境旅游者182.02万人次，与2004年接待123.41万人次相比增长了47.5％；实现旅游外汇收入9.09亿美元，与2004年外汇收入5.97亿美元相比，增长了52.3％。

      在超额完成了既定目标之后，与会代表对“旅游国际化”提出了更高的要求——旅游国际化不但要关注旅游人数，也要关注旅游品质，如何打造核心旅游产品，做到产品国际化、营销国际化、思维国际化。

      与会者建议：尤其要在挖掘杭州的疗养产业、演艺产业、美食产业、茶楼产业、化妆品产业和保健品产业等六大潜力产业上下工夫，对国际旅游产品进行整合开发，将旅游相关产业与创业产业相结合，发展中国式的星巴克模式。

      【火花三：开发建设高端休闲度假类项目，杭州的最大魅力在于和谐】

      与会者认为：杭州旅游的最大魅力来自于“和谐”，这是一个将经济和旅游结合得较好的城市，我们需要做的是为市民和游客提供更多的增值服务。比如可以考虑西溪国家湿地公园、富阳的体育运动休闲、桐庐的巴比松度假庄园、淳安千岛湖高端游艇、建德清凉世界休闲避暑基地和余杭良渚文化及径山茶等六个板块与国际化的接轨。

      就像富春山居度假村一样，完善的高尔夫设施、“一对一”贴心服务，做得非常高端。起初，很多人以为这样的度假村只是针对日本、韩国等境外游客，事实并非如此。长期以来，这样的高端服务也吸引了一部分先富裕起来的中国游客，我们在做旅游国际化的同时也是在提高市民和游客的素质，提升我们的生活品质，从而获取他们对这座城市的良好口碑。长此以往，将杭州这座“东方休闲之都”真正推向国际。