李开复回应天涯和谷歌联手的原因和战略

    以下是天涯社区与谷歌战略合作媒体发布会现场，李开复进行的演讲实录，从中我们可以看出谷歌中国的战略新动向。

    时间：2007年8月20日
    地点：威斯汀酒店二层宴会厅
    主题：天涯社区与谷歌战略合作媒体发布会

    李开复：今天非常高兴能够在这儿给大家分享一下天涯和谷歌的合作。

    我想各位心中可能会问的一个最大的问题是谷歌为什么要做这样的一个合作，这个合作又有什么样的意义，和我们中国的战略有什么样的关系，以及未来技术的发展我们又能够贡献什么。

    首先我想谈一下今天和天涯的合作是非常符合谷歌（中国）的发展合作伙伴策略。在我们进入中国的过去一年半以来，我们在多个业界从移动到娱乐到今天的社区、门户网站，都有很多的合作。今天我们来回顾一下这些合作，可以明显地看到谷歌进入中国，我们非常希望自己能够专注地把自己的搜索业务做好，但是在其它非常重要但不是我们专长的业务中，也就是肄业的合作伙伴方面我们希望和肄业的合作伙伴合作，而且你可以看到我们每一个合作的伙伴都是该领域的领导者，我们认为这样我们才能够更迅速地拓展新的领域，吸引新的用户，能够发展更好的服务，让人人受益。今天的这个合作也是在这样的一个模式之下，也是我们希望能够看到以后更好地与本地的合作伙伴共同成长的一个方向。

    谈到今天的这个合作，天涯社区是一个具有悠久历史的社区，当我们刚刚开始理解中国互联网的时候，许多互联网朋友告诉我说一定要先去天涯上看看，所以我在天涯上潜水了一段时间，最近以后有更深度的合作，我正式做了一个注册，可以到上面找一找我的马甲是什么。

    天涯有悠久的8年半的历史，我们刚才听到的天涯在网络上50％的重要明星和事件都是由天涯开始的，而且我们刚才看到的那个天涯的视频里，明显显示了天涯是一个非常有人文气息、非常有深度、有非常多的有经验的中国网民，能够一起形成一个非常好的社区。另外我们和天涯的多次沟通，让我们深深体会到谷歌和天涯这两个公司是基于一个出发点，我们都是为用户服务，我们可以看到天涯的设计是非常简单，在天涯上面的广告和其它呈现的模式都是一些让用户能够非常容易接受的东西，我们也能够看到天涯的用户对天涯的忠诚度非常高，我们对天涯非常敬佩的是，在中国互联网环境的8天半来，天涯在邢总的领导下，坚持以人为本、用户为本的理念，我们也非常幸运能够和天涯进行这样的一个合作。

    今天这个合作其实也是有创意的，由谷歌主动来做产品的研发和支持，但是今天的产品是属于天涯的，是天涯的产品，天涯有主动权，而且是给天涯带来了流量，但两个公司会以此共同推广，就邢总所说，我们非常看好这样的一个合作模式。

    中国的合作伙伴策略只是另外一个非常重要的社区，为什么谷歌要做社区？谷歌为什么要和天涯合作？很重要的第二点就是我们未来搜索的方向是密切相关的。今天年初我们在中文搜索上做了相当多的升级，在中文的网页检索上我们已经非常有信心，现在做的是世界上最准确的中文网页搜索。但同时互联网上不只是有网页和文本，也有越来越多的新信息，包括了图片、视频、财经、图书，当然更包括社区。谷歌在6月在全球推出一个概念，即整合搜索，这个概念是说网上的信息是多元化的，只做一个页面的文本搜索不足够，要多元化地把各种信息整合起来，而且在一个框架上，因为用户不希望去一个50个到100个不同的垂直搜索来寻找他要的答案，他更希望的是有一个万能博士，能够什么事情都给他一个非常好的排序，很多的结果，而这些结果不应该是局限于文本方面，这就叫做整合搜索。

    整合搜索的挑战是怎么样能够把各种不同的内容，从图片到视频到新的关注焦点到地图到吃喝玩乐、衣食住行到图书到学术搜索，都要能够整合起来。这些方面我们在过去看到的谷歌视频也看到了非常多的产品开发，一部分是我们自己做的，一部分是我们和合作伙伴一同做的，这些内容如果你在谷歌中国网站做一个搜索，已经可以看到一些整合搜索的初步面貌，可以看到一些相关的焦点，比如金融、图片等等，出现在你的搜索结果里，而且可能穿插在第一页的不同的位置。当然，很多用户可能也会注意到，有这么多彩多姿的内容，社区呢？我们都知道社区在中国是一个重要的概念，在中国互联网用户的使用上社区是非常重要的，所以在整合搜索的概念上我们必须要整合社区的内容，把它呈现在我们的整合搜索里，这就是我们为什么做社区合作的第一个理由。

    但这其实只是很多的理由之一，另外还有一个重要的理由，就是说当社区成长之后，人们只要搜索的东西不再只是信息了，要搜索和自己有类似爱好的朋友，要搜索一些自己有兴趣的题目，要搜索一些新颖的、对自己有吸引力的小圈子，这些也都是成为社区用户所期望得到的，这些技术也正好是谷歌可以提供的，我们可以在天涯更好地提供服务。

    最后还有一点很重要，就是网络的个性化。在整合搜索的时代来临之下，每一个用户可以得到多彩多姿的信息，但每一个人他的期望是不一样的，他喜欢看的东西也是不一样的，同样的两个人去搜索一个词，无论这个词是“北京”或者“北京酒店”或者“兰花”或者任何的东西，要看这个人他喜欢什么。如果我们知道因为一个人是社区的一部分，而在这个社区他可能愿意公开一些自己的信息，比如自己喜欢摄影，自己喜欢吃川菜，自己希望住的是三星酒店而不是二星酒店，等等过去的习性都可以在未来运用在搜索的精确性上。所以当用户搜索酒店的时候，对某些用户也许把五星搜索酒店排得更高，对某些用户也许把三星酒店排得更高，这些信息从哪里来？一个搜索引擎本身是远远不够的，因为每个人的习惯更多地来自于他的生活圈子，当我们不理解这一个人到底喜欢什么的时候，我们可以看一下他的朋友喜欢什么，这些都是可以从社区里面提炼出来的信息。

当然今天的合作只是一个开始，我们描述了很美好的未来，非常精准、整合的个性化的搜索，希望这样的一个警示也能够让大家理解为什么我们能够对大家这么社区，也有人为我们为什么自己不做社区？

    答案也是非常地简单，其实我们发现全球的互联网技术是一样的，但是在每一个国家的使用是不一样的。在中国天涯社区的成功和在美国最成功的社区或者巴西最成功的社区是不一样的，这绝对不是一个谷歌公司能够有时间、有精力、有资源或者有过去的体验让我们很容易理解的，而且我们也非常希望我们的成功在未来的中国发展一方面是专注于我们的强项，另一方面是经过合作伙伴进入一些新的领域。所以，我们对社区非常地重视和关注，但同时这不是我们的专长，我们的专长是技术、是后台、是搜索。非常高兴今天能够用这样一个很特殊、很创新的合作模式和天涯做了这样一个战略合作。

    今天的合作我认为代表的是一个业界肄业合作创新的先例，我认为今天的合作也代表了最强的搜索，还有最好的社区的一个完美结合，希望在未来在今天的基础之上，能够和天涯的合作再走向下一步，能够带给用户更多美好的惊喜和体验，能够帮助中国的互联网走向一个美好的明天，谢谢！

记者：我想问李开复两个问题，第一个问题，您刚才说你们已经很确定谷歌是世界上最优秀的中文文本搜索引擎，您是不是在暗示你们比更懂中文的百度更懂中文。第二个问题，您觉得谷歌不擅长或者非核心的业务是什么？

    李开复：第一个问题，我觉得懂中文其实是一个很抽象的概念，我觉得非常难评估。搜索引擎相对是一个非常客观、非常科学化的东西做衡量，过去有五到六次第三方做的盲测我们每次都胜出，基于这个我们可以下一个结论，我们是最优质的中文搜索引擎。你们可以随便挑一个词比较一下，这个是事实胜于雄辩的。其实我想任何一个公司都希望做得更好、做得更多，但往往在科技界，如果你太贪心了，去做很多自己不擅长的事情，甚至把自己擅长的该做的事情忽视了，这家公司就会有不好的结果。所以虽然我们重视五六个方向，但我们主要的核心投入还是基于搜索，还有整合搜索，还有加上未来的个性化的功能。社区很重要，但我觉得运营更重要，在运营上谷歌没有任何的专长或者竞争优势，我们非常幸运在这方面和天涯合作。

    记者：关于投资方面的问题，基于两家能够进行深入合作，不知道谷歌是否对天涯进行了各种投资，如果是投资的话，数额大概是多大？

    李开复：对于第一个问题，天涯和谷歌（中国）的认识都是在融资的过程中，在天涯05、06年的融资过程中，我们很幸运地认识了天涯的一些朋友，在理解了天涯的操作方式、价值观和社区运营能力之后，我们在融资之上再提出了战略合作，最后两个公司认为都是达到双赢的。至于投资了多少钱或者占多少股份，这个我们公司是不公布这样的信息，但我可以告诉你们一些，网上我看到有一个谣言，说我们控股60％，这是绝对错误的，我认为这样的报道是不实的一个信息，是非常不负责任的，甚至可能是恶意的。在这样一个投资过程当中，我们尊重的是天涯自己独立运作的能力，我们非常幸运也非常乐意作为一个参加者参加融资的过程，对实际的细节除了不控股以外，我们还是不能够分享更多。

    记者：我想问李开复先生，第一个问题，您刚才提到流量的问题，您能不能具体说一下流量是怎么来进行合作的？第二个问题，网上一直说谷歌要换掉地图，我来的时候，威斯汀酒店很新，是去年建的，我找不到这个酒店的位置，我上了百度的地图上才找到这个酒店，您能不能确认谷歌要换掉地图？

    李开复：这也是网上的谣言，最近的谣言也是蛮多的，这个谣言也是错误。既然这是天涯的产品，不是谷歌的产品，既然是天涯的产品，当然是天涯的流量。