今年五一，杭州再次出台优待外地游客的政策：杭州牌照小车在西湖景区实行单双号限制通行，而让外地车外地游客通行无阻。据统计，黄金周期间雷峰塔、灵隐等景区停车场外地车占到了7成以上。此前，杭州交警还早就推行了“善待外地客”的举措，并主动为外地车引路。
因为有了这些“善待”，才有了今年黄金周的760多万游客和24.09亿的旅游总收入。
作为杭州人，向外乡人描述“我们西湖”怎么怎么美丽，是十分惬意和自豪的一件事。但西湖边的游客越来越多，杭州旅游越来越火，并不是杭州人靠嘴皮子耍出来的，正是杭州人善待外地客、优待旅游者的真情回报。
杭州善待外地客，是从政府率先垂范开始的。2002年10月，占西湖岸线总长度23%、整治总面积50.38公顷的西湖南线景区整治完成，不仅把西湖美景从个别单位和居民处还给了广大市民和游客，更把柳浪闻莺等环西湖景点公园完全免费向游客开放。这样的善待，据说至今没有哪一个城市、哪一处景点有如此魄力。西湖不仅在数次“梳妆打扮”之后越来越美，景区的一个石凳，一处栅栏，无不为游客所着想。
外地游客还普遍反映，杭州人很热情：马路上随便找个人问路，不仅能得到比较仔细的指引，可能还会被直接带到目的地。旅游部门的历次抽样调查表明，游客对杭州旅游的满意度每次都是接近100%。
宾至如归，宾客自然常至。而宾客蜂拥而至，正是杭州这座风景旅游城市所期待的。杭州目前旅游收入连续几年是全国第三，仅次于北京，上海，旅游收入在GDP中的比重占了16%，被认为是“创造了奇迹”。同时，不仅国内游客纷至沓来，国际游客数量也早已超过了100万人，创收了大量外汇。
从这一点来说，西湖不仅是杭州的、杭州人的，更是全中国、全世界的。杭州的每一名市民，每一处景点，每一个商家，都要用自己的实际行动，把西湖变成更多国内外游客心中的向往。
TAG: 西湖 世界
